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Staff et communication.  
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Amour de SombreSang
Amour de SombreSang
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07/03/2019
Posté le 15/05/2023 à 13:52:34. Dernière édition le 15/05/2023 à 16:30:46 

Salut !

J'y pense depuis quelques temps, et le topic d'à coté m'a redonné envie d'ouvrir ce topic. Donc je me lance.
Il y a deux points qui me turlupinent quand je pense à la communication venant du Staff.

- La forme

En gros, je comprends parfaitement qu'on puisse être agacé, pas en forme, blasé, ou tout autre état passager négatif, et que ça se sente totalement dans la manière dont on va formuler sa réponse. Que ce soit provoqué ou non par la manière dont notre interlocuteur nous parle.
Mais.
Quand on est admin, on a bien plus de pouvoirs que les autres. Et ça s'accompagne, d'après moi, d'un devoir d'exemplarité. Donc ce genre de message, par exemple, est pour moi totalement déplacé quand il vient d'un admin, et ce quelle que soit la situation :


C'est pour moi encore plus dérangeant quand un admin est à la fois partie prenante de la discussion ET modérateur des intervenants. En sachant qu'en plus il n'y a apparemment plus de modo en dehors des admins et donc aucun contre-pouvoir face à des gens qui centralisent tout.


- La fréquence (et la méthode)

Il y a eu plusieurs modifications faites sans communication à ce propos. C'est dommage, au bas mot.
De plus, comme ça a été évoqué par un admin, le staff communique avec certaines personnes mais pas d'autres. Ce qui fait que si nous n'avons pas le privilège d'avoir cette ligne directe, nous sommes dans un flou total quant à ce qui est envisagé, en développement, et les buts que cherche à atteindre le staff.
Et j'ai l'impression que ça crée un malaise chez certains, à différents niveaux. Et que ça renforce du coup une ambiance cheloue.


Mes propositions, donc !

- Éviter qu'une personne ayant les droits de modération et participant à une discussion utilise ces droits afin de ne pas créer un rapport de force inégalitaire, et veiller à l'exemplarité des staffeux.
- Signaler sur le topic adéquat les modifications de jeu (comme celle de la zone dans le temple Maya par exemple).
- Créer un topic pin et lock avec une "feuille de route" du staff, ce qui permettrait aux utilisateurs de suivre avec ravissement les projets. Feuille de route qui serait mise à jour régulièrement.

Franchement, ça ferait plaisir de voir ça parce qu'on se rendrait compte du boulot que vous abattez, et qu'on saurait dans quelle direction orienter nos réflexions pour les propositions d'amélioration de jeu !
Aissatou
Aissatou
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Inscrit depuis le :
01/11/2011
Posté le 16/05/2023 à 22:39:16 

"On discute de ça en interne"
 

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